POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO HARD KILLER®

obowiązująca od dnia 1 października 2026 r.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego HARD KILLER®.
  2. Administratorem danych osobowych jest:

Dane Administratora:

HARD KILLER GROUP Sp. z o.o.
ul. Niekłańska 35/1
03-924 Warszawa
Polska

NIP: 1132927869
KRS: 0000659608
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy: 5 000 zł
E-mail: hardkillersklep@gmail.com

W sprawach dotyczących danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO oraz innych kwestii związanych z ochroną prywatności można kontaktować się z Administratorem pod adresem: hardkillersklep@gmail.com.

dalej zwana „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
  2. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie przetwarzanych danych.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadkach, w których dane są niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, ich niepodanie może uniemożliwić realizację Zamówienia lub wykonanie określonej usługi.

§ 2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

  1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
  • imię i nazwisko,
  • adres rozliczeniowy,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • nazwę firmy,
  • NIP oraz inne dane niezbędne do wystawienia faktury,
  • informacje dotyczące złożonych Zamówień,
  • informacje dotyczące płatności i statusu transakcji,
  • informacje dotyczące wybranego sposobu dostawy,
  • dane przekazywane podczas kontaktu z Administratorem,
  • dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
  • adres IP,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki i sposobu korzystania ze strony,
  • informacje zapisywane przy wykorzystaniu plików cookies i podobnych technologii.
  1. Administrator nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego Klienta, jeżeli płatność realizowana jest bezpośrednio za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

§ 3. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa Zamówień i wykonanie umowy

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji Zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, kontaktu dotyczącego Zamówienia, realizacji płatności oraz dostawy Towaru.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

2. Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Reklamacje, zwroty i odstąpienia od umowy

Dane są przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy oraz innych roszczeń związanych z umową sprzedaży.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, odpowiednio do charakteru sprawy.

4. Kontakt z Klientem

Dane przekazane w wiadomości e-mail, formularzu kontaktowym lub w inny sposób mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania jest – zależnie od charakteru kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

5. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Administrator może przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, zapobiegania nadużyciom, wykrywania błędów oraz ochrony systemów informatycznych.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Marketing i analityka

Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi marketingowych lub analitycznych wymagających zgody użytkownika, dane są przetwarzane po uzyskaniu odpowiedniej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie.

8. Opinie konsumenckie Google

Po złożeniu zamówienia na stronie potwierdzenia może pojawić się okno programu Opinie konsumenckie Google z pytaniem, czy chcesz otrzymać od Google krótką ankietę dotyczącą zakupu. Jeżeli wyrazisz zgodę, Google LLC otrzyma Twój adres e-mail, numer zamówienia, kraj dostawy, przewidywaną datę dostawy oraz numery GTIN zamówionych produktów – wyłącznie w celu wysłania ankiety i opublikowania ocen Sklepu.

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Udział jest dobrowolny i nie ma wpływu na realizację zamówienia. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – w wiadomości od Google lub kontaktując się z nami. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO. Szczegóły: Polityka prywatności Google.


§ 4. ODBIORCY DANYCH

  1. W związku z prowadzeniem Sklepu dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
  • podmioty świadczące usługi hostingowe i informatyczne,
  • dostawcy oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia Sklepu,
  • dostawcy systemu WordPress/WooCommerce oraz usług związanych z jego obsługą,
  • operatorzy płatności elektronicznych,
  • podmioty obsługujące płatności Przelewy24 oraz BLIK,
  • firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, w szczególności InPost,
  • podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • podmioty zapewniające bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie strony,
  • kancelarie prawne, doradcy oraz inne podmioty wspierające Administratora, jeżeli jest to niezbędne.
  1. Podmioty te otrzymują wyłącznie dane niezbędne do wykonania powierzonych im czynności albo przetwarzają dane jako niezależni administratorzy, jeżeli wynika to z charakteru świadczonej usługi lub obowiązujących przepisów.
  2. Dane osobowe mogą zostać udostępnione również organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§ 5. PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNE

  1. Sklep może umożliwiać dokonywanie płatności elektronicznych, w szczególności za pomocą Przelewy24 i BLIK.
  2. W przypadku wyboru płatności elektronicznej dane niezbędne do realizacji transakcji mogą zostać przekazane właściwemu operatorowi płatności.
  3. Operator płatności może przetwarzać dane osobowe Klienta zgodnie z własną polityką prywatności oraz obowiązującymi go przepisami.
  4. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów, jeżeli dane te są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

§ 6. DOSTAWA – INPOST

  1. W przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem InPost dane niezbędne do realizacji przesyłki mogą zostać przekazane operatorowi logistycznemu.
  2. Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności:
  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • informacje niezbędne do identyfikacji i obsługi przesyłki.
  1. W przypadku dostawy do Paczkomatu® przetwarzane mogą być również informacje dotyczące wybranego urządzenia Paczkomat®.
  2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania, nadania, dostarczenia i obsługi przesyłki.

§ 7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane związane z realizacją umowy sprzedaży przechowywane są przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
  2. Dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
  3. Dane dotyczące reklamacji i zwrotów przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres, w którym mogą być dochodzone związane z nią roszczenia.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
  5. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu mogą być przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.

§ 8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • otrzymania kopii danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
  1. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  2. Realizacja określonego prawa może podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO lub innych obowiązujących przepisów, w szczególności gdy Administrator ma obowiązek dalszego przechowywania określonych danych.
  3. W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem przy wykorzystaniu danych kontaktowych dostępnych w Sklepie.
  4. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 9. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz może korzystać z podobnych technologii.
  2. Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
  3. Sklep może wykorzystywać cookies niezbędne w szczególności do:
  • prawidłowego działania strony,
  • działania koszyka zakupowego,
  • realizacji procesu składania Zamówienia,
  • zapamiętywania sesji użytkownika,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • zapamiętywania ustawień dotyczących prywatności i cookies.
  1. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
  2. Sklep może również wykorzystywać – jeżeli zostały wdrożone – cookies:
  • funkcjonalne,
  • analityczne,
  • statystyczne,
  • reklamowe lub marketingowe.
  1. Cookies inne niż niezbędne, jeżeli zgodnie z prawem wymagają zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.
  2. Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia opcjonalnych kategorii cookies oraz późniejszej zmiany swojej decyzji.
  3. Wycofanie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.
  4. Ograniczenie stosowania niektórych cookies może mieć wpływ na działanie określonych funkcji strony, natomiast odrzucenie cookies niewymaganych do prawidłowego działania Sklepu nie powinno uniemożliwiać dokonania podstawowych zakupów.

§ 10. ZEWNĘTRZNE NARZĘDZIA I SERWISY

  1. Sklep może korzystać z usług i technologii dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.
  2. Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są narzędzia analityczne, marketingowe lub społecznościowe, które zapisują informacje na urządzeniu użytkownika albo uzyskują do nich dostęp, są one uruchamiane zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi zgody.
  3. Zakres wykorzystywanych narzędzi może ulegać zmianie wraz z rozwojem Sklepu.
  4. Informacja o aktualnych kategoriach wykorzystywanych cookies powinna być dostępna w narzędziu zarządzania zgodami na stronie Sklepu.
  5. Jeżeli korzystanie z określonego dostawcy wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono wyłącznie przy zastosowaniu podstaw i zabezpieczeń wymaganych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.

Narzędzia i pliki cookies stosowane obecnie w Sklepie

Google Analytics 4. Korzystamy z Google Analytics (dostawca: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne w banerze. Do czasu wyrażenia zgody narzędzie działa w trybie zgody Google (Consent Mode) bez zapisywania plików cookies. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA – podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework), w którym Google LLC uczestniczy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Zmiana decyzji. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony albo ikonę w lewym dolnym rogu ekranu.

E-mail z prośbą o opinię. Jeżeli w formularzu zamówienia zaznaczysz zgodę, 7 dni po zrealizowaniu zamówienia wyślemy jednorazowo e-mail z prośbą o opinię o zakupionych produktach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Brak zgody nie wpływa na realizację zamówienia.

Oświadczenie użytkownika profesjonalnego. Przy zamówieniu przynęt gryzoniobójczych przeznaczonych dla użytkowników profesjonalnych zapisujemy w zamówieniu Twoje oświadczenie o statusie użytkownika profesjonalnego – w celu wykazania zgodności sprzedaży z warunkami pozwolenia na obrót (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO), przez okres przechowywania danych zamówienia.

Hosting i poczta e-mail. Dane Sklepu oraz wiadomości e-mail są przechowywane na serwerach dostawcy usług hostingowych, z którym zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych.

§ 11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru, zakresu i ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych.
  2. Połączenie ze Sklepem powinno być zabezpieczone przy wykorzystaniu szyfrowanego protokołu HTTPS/SSL.
  3. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków.
  4. Administrator podejmuje działania służące ograniczeniu ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych, ich utraty, zmiany, ujawnienia lub zniszczenia.

§ 12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany sposobu działania Sklepu,
  • wprowadzenia nowych metod płatności lub dostawy,
  • wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności,
  • zmiany stosowanych narzędzi informatycznych, analitycznych lub marketingowych.

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies obowiązuje od dnia 27 września 2026 r

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie.

Zmiany Polityki nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.