POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO HARD KILLER®
obowiązująca od dnia 1 października 2026 r.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego HARD KILLER®.
- Administratorem danych osobowych jest:
Dane Administratora:
HARD KILLER GROUP Sp. z o.o.
ul. Niekłańska 35/1
03-924 Warszawa
Polska
NIP: 1132927869
KRS: 0000659608
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy: 5 000 zł
E-mail: hardkillersklep@gmail.com
W sprawach dotyczących danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO oraz innych kwestii związanych z ochroną prywatności można kontaktować się z Administratorem pod adresem: hardkillersklep@gmail.com.
dalej zwana „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
- Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie przetwarzanych danych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadkach, w których dane są niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, ich niepodanie może uniemożliwić realizację Zamówienia lub wykonanie określonej usługi.
§ 2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
- W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres rozliczeniowy,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy,
- NIP oraz inne dane niezbędne do wystawienia faktury,
- informacje dotyczące złożonych Zamówień,
- informacje dotyczące płatności i statusu transakcji,
- informacje dotyczące wybranego sposobu dostawy,
- dane przekazywane podczas kontaktu z Administratorem,
- dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
- adres IP,
- dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki i sposobu korzystania ze strony,
- informacje zapisywane przy wykorzystaniu plików cookies i podobnych technologii.
- Administrator nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego Klienta, jeżeli płatność realizowana jest bezpośrednio za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
§ 3. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
1. Obsługa Zamówień i wykonanie umowy
Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji Zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, kontaktu dotyczącego Zamówienia, realizacji płatności oraz dostawy Towaru.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
2. Realizacja obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Reklamacje, zwroty i odstąpienia od umowy
Dane są przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy oraz innych roszczeń związanych z umową sprzedaży.
Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, odpowiednio do charakteru sprawy.
4. Kontakt z Klientem
Dane przekazane w wiadomości e-mail, formularzu kontaktowym lub w inny sposób mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
Podstawą przetwarzania jest – zależnie od charakteru kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
5. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
Administrator może przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
6. Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, zapobiegania nadużyciom, wykrywania błędów oraz ochrony systemów informatycznych.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Marketing i analityka
Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi marketingowych lub analitycznych wymagających zgody użytkownika, dane są przetwarzane po uzyskaniu odpowiedniej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie.
8. Opinie konsumenckie Google
Po złożeniu zamówienia na stronie potwierdzenia może pojawić się okno programu Opinie konsumenckie Google z pytaniem, czy chcesz otrzymać od Google krótką ankietę dotyczącą zakupu. Jeżeli wyrazisz zgodę, Google LLC otrzyma Twój adres e-mail, numer zamówienia, kraj dostawy, przewidywaną datę dostawy oraz numery GTIN zamówionych produktów – wyłącznie w celu wysłania ankiety i opublikowania ocen Sklepu.
Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Udział jest dobrowolny i nie ma wpływu na realizację zamówienia. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – w wiadomości od Google lub kontaktując się z nami. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO. Szczegóły: Polityka prywatności Google.
§ 4. ODBIORCY DANYCH
- W związku z prowadzeniem Sklepu dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
- Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- podmioty świadczące usługi hostingowe i informatyczne,
- dostawcy oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia Sklepu,
- dostawcy systemu WordPress/WooCommerce oraz usług związanych z jego obsługą,
- operatorzy płatności elektronicznych,
- podmioty obsługujące płatności Przelewy24 oraz BLIK,
- firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, w szczególności InPost,
- podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- podmioty zapewniające bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie strony,
- kancelarie prawne, doradcy oraz inne podmioty wspierające Administratora, jeżeli jest to niezbędne.
- Podmioty te otrzymują wyłącznie dane niezbędne do wykonania powierzonych im czynności albo przetwarzają dane jako niezależni administratorzy, jeżeli wynika to z charakteru świadczonej usługi lub obowiązujących przepisów.
- Dane osobowe mogą zostać udostępnione również organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
§ 5. PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNE
- Sklep może umożliwiać dokonywanie płatności elektronicznych, w szczególności za pomocą Przelewy24 i BLIK.
- W przypadku wyboru płatności elektronicznej dane niezbędne do realizacji transakcji mogą zostać przekazane właściwemu operatorowi płatności.
- Operator płatności może przetwarzać dane osobowe Klienta zgodnie z własną polityką prywatności oraz obowiązującymi go przepisami.
- Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów, jeżeli dane te są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.
§ 6. DOSTAWA – INPOST
- W przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem InPost dane niezbędne do realizacji przesyłki mogą zostać przekazane operatorowi logistycznemu.
- Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- informacje niezbędne do identyfikacji i obsługi przesyłki.
- W przypadku dostawy do Paczkomatu® przetwarzane mogą być również informacje dotyczące wybranego urządzenia Paczkomat®.
- Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania, nadania, dostarczenia i obsługi przesyłki.
§ 7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
- Dane związane z realizacją umowy sprzedaży przechowywane są przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
- Dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
- Dane dotyczące reklamacji i zwrotów przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres, w którym mogą być dochodzone związane z nią roszczenia.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu mogą być przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.
§ 8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
- Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Realizacja określonego prawa może podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO lub innych obowiązujących przepisów, w szczególności gdy Administrator ma obowiązek dalszego przechowywania określonych danych.
- W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem przy wykorzystaniu danych kontaktowych dostępnych w Sklepie.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 9. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE
- Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz może korzystać z podobnych technologii.
- Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
- Sklep może wykorzystywać cookies niezbędne w szczególności do:
- prawidłowego działania strony,
- działania koszyka zakupowego,
- realizacji procesu składania Zamówienia,
- zapamiętywania sesji użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- zapamiętywania ustawień dotyczących prywatności i cookies.
- Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
- Sklep może również wykorzystywać – jeżeli zostały wdrożone – cookies:
- funkcjonalne,
- analityczne,
- statystyczne,
- reklamowe lub marketingowe.
- Cookies inne niż niezbędne, jeżeli zgodnie z prawem wymagają zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.
- Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia opcjonalnych kategorii cookies oraz późniejszej zmiany swojej decyzji.
- Wycofanie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.
- Ograniczenie stosowania niektórych cookies może mieć wpływ na działanie określonych funkcji strony, natomiast odrzucenie cookies niewymaganych do prawidłowego działania Sklepu nie powinno uniemożliwiać dokonania podstawowych zakupów.
§ 10. ZEWNĘTRZNE NARZĘDZIA I SERWISY
- Sklep może korzystać z usług i technologii dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.
- Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są narzędzia analityczne, marketingowe lub społecznościowe, które zapisują informacje na urządzeniu użytkownika albo uzyskują do nich dostęp, są one uruchamiane zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi zgody.
- Zakres wykorzystywanych narzędzi może ulegać zmianie wraz z rozwojem Sklepu.
- Informacja o aktualnych kategoriach wykorzystywanych cookies powinna być dostępna w narzędziu zarządzania zgodami na stronie Sklepu.
- Jeżeli korzystanie z określonego dostawcy wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono wyłącznie przy zastosowaniu podstaw i zabezpieczeń wymaganych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.
Narzędzia i pliki cookies stosowane obecnie w Sklepie
Google Analytics 4. Korzystamy z Google Analytics (dostawca: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne w banerze. Do czasu wyrażenia zgody narzędzie działa w trybie zgody Google (Consent Mode) bez zapisywania plików cookies. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA – podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework), w którym Google LLC uczestniczy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Zmiana decyzji. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony albo ikonę w lewym dolnym rogu ekranu.
E-mail z prośbą o opinię. Jeżeli w formularzu zamówienia zaznaczysz zgodę, 7 dni po zrealizowaniu zamówienia wyślemy jednorazowo e-mail z prośbą o opinię o zakupionych produktach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Brak zgody nie wpływa na realizację zamówienia.
Oświadczenie użytkownika profesjonalnego. Przy zamówieniu przynęt gryzoniobójczych przeznaczonych dla użytkowników profesjonalnych zapisujemy w zamówieniu Twoje oświadczenie o statusie użytkownika profesjonalnego – w celu wykazania zgodności sprzedaży z warunkami pozwolenia na obrót (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO), przez okres przechowywania danych zamówienia.
Hosting i poczta e-mail. Dane Sklepu oraz wiadomości e-mail są przechowywane na serwerach dostawcy usług hostingowych, z którym zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych.
§ 11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru, zakresu i ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych.
- Połączenie ze Sklepem powinno być zabezpieczone przy wykorzystaniu szyfrowanego protokołu HTTPS/SSL.
- Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków.
- Administrator podejmuje działania służące ograniczeniu ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych, ich utraty, zmiany, ujawnienia lub zniszczenia.
§ 12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
- Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobu działania Sklepu,
- wprowadzenia nowych metod płatności lub dostawy,
- wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności,
- zmiany stosowanych narzędzi informatycznych, analitycznych lub marketingowych.
Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies obowiązuje od dnia 27 września 2026 r
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie.
Zmiany Polityki nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.